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Comment Réussir Son Site Internet

Réussir son site internet n’est pas une mince affaire !

Que ce soit pour une agence de voyages, un garage, une salle de sport, un hôtel ou un organisme de promotion du tourisme local, concevoir un site performant est un exercice difficile. Cela nécessite de maîtriser de nombreux paramètres et notamment une navigation performante, des outils de recherche et d’aide au choix interactifs et facilement utilisables, un processus de réservation optimisé.

Les fondamentaux de l’ergonomie à connaitre pour faire les bons choix 1. Ce qu’est l’ergonomie 2. Les facteurs de succès d’un site web 3. Comment les internautes naviguent-ils ?

Les recherches sur les interactions entre l’homme et l’ordinateur fournissent les règles de base indispensables à connaître pour faire les bons choix lors de la conception de son site.

A. Les comportements types des internautes : Comment les internautes naviguent sur les sites web ? Comment ils les perçoivent ?

B. Les processus cognitifs de traitement de l’information : définition et principes de base sur la mémoire et la perception

– Réussir sa page d’accueil

– Rendre son site attractif dès la page d’accueil

– Instaurer un climat de confiance

– Concevoir les bons outils de navigation

– Proposer les bonnes portes d’entrée pour bien guider ses visiteurs

– Faciliter l’immersion dans son site

– Faciliter la circulation descendante, ascendante et transversale

– Faciliter le repérage au cours d’une visite

– Optimiser la recherche d’informations pratiques

– Concevoir un moteur de recherche performant

– Bien intégrer les outils d’aide au choix (avis d’internautes, blogs…)

– Réaliser des pages attractives

– Soigner la lisibilité à l’écran

– Savoir utiliser les illustrations et animations (photos, 360°, vidéos…)

– Tirer le meilleur parti des interfaces riches

– Optimiser les processus d’avant-vente et de vente en ligne

– Structurer ses fiches produit

– Optimiser le processus d’ajout au panier

– Simplifier la gestion du panier

– Combien et quelles étapes pour le processus d’achat

– Optimiser ses formulaires grâce aux interfaces riches

– Le paiement en ligne

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